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Protezione dati

L’organismo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è:

 

Fabienne Iaconis

6977 Ruvigliana

 

E-mail: info@crea-ti-cura.ch

Sito web: http://www.crea-ti-cura.ch

 

Per me è particolarmente importante proteggere e mantenere al sicuro tutti i dati personali che mi affidi quando visiti il ​​mio sito web o nell'ambito della nostra collaborazione. In questo documento imparerai di più su come utilizzo e tratto i tuoi dati.

 

Il mio sito web è stato creato su green.ch. Non ho installato deliberatamente alcun componente automatizzato di raccolta dati su crea-ti-cura.ch. Tutti i dati che io, Fabienne Iaconis, tratterò consapevolmente mi sono stati forniti direttamente da te personalmente per poterti fornire i servizi da te richiesti. Possono trattarsi di dati come: indirizzo e-mail, nome, indirizzo, tessera sanitaria, dati per l'elaborazione dei pagamenti, ecc. Per sapere cosa raccoglie in background la homepage, consultare le indicazioni sulla protezione dei dati su green.ch.

 

Osservazione generale

Sulla base dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle norme federali sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di questo sito prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Tratto i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In collaborazione con il mio provider di hosting, ci impegniamo a proteggere al meglio le banche dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o contraffazione.

Vorrei sottolineare che la trasmissione di dati in Internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile. Utilizzando questo sito Web, l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati come descritto di seguito. Generalmente questo sito web può essere visitato senza registrazione. Dati come le pagine visitate o il nome del file richiamato, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici senza questi dati essere direttamente imparentato con te personalmente. I dati personali, in particolare nomi, indirizzi o indirizzi e-mail, vengono raccolti, ove possibile, su base volontaria. I tuoi dati non verranno ceduti a terzi senza il tuo consenso.

 

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Un interessato è una persona sulla quale vengono trattati dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali. Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, nella misura e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell’UE, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all’articolo 6 paragrafo 1 GDPR:

  • Consenso (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. a. GDPR) - L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno scopo specifico o più scopi specifici.

  • Adempimento di un contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b. GDPR) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di contratti precontrattuali misure su richiesta dell’interessato.

  • Obbligo legale (Art. 6 par. 1 frase 1 lett. c. GDPR) - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

  • Tutela degli interessi vitali (Art. 6 Par. 1 S. 1 lett. GDPR) - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

  • Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f. GDPR) - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, a meno che la tutela degli interessi o dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato non richieda prevalgono i dati personali.

  • Procedura di candidatura come rapporto precontrattuale o contrattuale (Art. 9 comma 2 lett. b GDPR) - Per quanto riguarda categorie particolari di dati personali ai sensi dell'Art. 9 comma 1 GDPR (ad es. dati sanitari, come stato di grave disabilità o origine etnica) sono coinvolti nel processo di candidatura) sono richiesti ai richiedenti affinché il responsabile o l'interessato possa esercitare i propri diritti ai sensi del diritto del lavoro e della previdenza sociale e della protezione sociale e adempiere ai propri obblighi in a tal riguardo i dati verranno trattati ai sensi dell'articolo 9 comma 2 lett.b. GDPR, in caso di tutela degli interessi vitali dei richiedenti o di altre persone ai sensi dell'articolo 9 paragrafo 2 lettera c. GDPR o per scopi di assistenza sanitaria o di medicina del lavoro, per valutare l'abilità lavorativa del dipendente, per diagnosi, cure o trattamenti medici nel settore sanitario o sociale o per l'amministrazione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale in conformità con Articolo 9 capoverso 2 lettera h. GDPR. In caso di comunicazione di categorie particolari di dati basata su consenso volontario, il loro trattamento avviene sulla base dell'articolo 9 comma 2 lettera a. GDPR.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per il rispettivo scopo o scopi. Se gli obblighi di conservazione durano più a lungo a causa di obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo il trattamento di conseguenza.

 

Basi giuridiche rilevanti

Ai sensi dell'articolo 13 GDPR vi informeremo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è indicata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, vale quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a e l'articolo 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali. La risposta alle richieste è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera b GDPR, la base giuridica per il trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera c GDPR e la base giuridica per il trattamento per proteggere i nostri interessi legittimi è l'Articolo 6 Paragrafo 1 lettera f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) GDPR.

 

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, del tipo, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità che si verifichi e dell'entità del trattamento. la minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche per garantire un livello di protezione adeguato al rischio. Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la garanzia della disponibilità e la loro separazione. Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire che i diritti delle persone interessate vengano esercitati, che i dati vengano cancellati e che venga data risposta alle minacce relative ai dati. Teniamo conto della protezione dei dati personali anche nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite rispettose della protezione dei dati.

 

Informativa sulla privacy per la crittografia SSL/TLS

Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci invii come operatore del sito. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

 

Sicurezza della trasmissione dei dati (senza SSL)

Tieni presente che i dati trasmessi su una rete aperta come Internet o un servizio di posta elettronica senza crittografia SSL possono essere visualizzati da chiunque. Potete riconoscere una connessione non crittografata se nella riga dell'indirizzo del browser è visualizzato "http://" e nella riga del browser non è presente il simbolo del lucchetto. Le informazioni trasmesse su Internet e i contenuti ricevuti online possono essere trasmessi su reti di terzi. Non possiamo garantire la riservatezza di eventuali comunicazioni o documenti trasmessi su tali reti aperte o di terze parti. Se divulghi informazioni personali su una rete aperta o su reti di terze parti, dovresti essere consapevole del fatto che i tuoi dati potrebbero andare persi o che terze parti potrebbero potenzialmente accedere a queste informazioni e quindi raccogliere e utilizzare i dati senza il tuo consenso. In molti casi i singoli pacchetti di dati vengono trasmessi in forma crittografata, ma non i nomi del mittente e del destinatario. Anche se il mittente e il destinatario vivono nello stesso Paese, i dati vengono spesso trasferiti attraverso tali reti e senza controllo verso Paesi terzi, cioè anche verso Paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del vostro Paese di domicilio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione su Internet e decliniamo ogni responsabilità per perdite dirette o indirette. Ti chiediamo di utilizzare altri mezzi di comunicazione se lo ritieni necessario o ragionevole per motivi di sicurezza. Nonostante le estese misure di sicurezza tecniche e organizzative, i dati potrebbero essere persi o intercettati e/o manipolati da persone non autorizzate. Ove possibile, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che ciò accada all'interno del nostro sistema. Nel frattempo, il tuo computer è fuori dall'area di sicurezza che possiamo controllare. È tua responsabilità come utente informarti sulle necessarie precauzioni di sicurezza e adottare le misure appropriate a questo riguardo. In qualità di gestori del sito web non siamo in alcun caso responsabili per eventuali danni che potrebbero derivare dalla perdita o dalla manipolazione dei dati. I dati da voi forniti nei moduli online possono essere trasmessi a terzi incaricati ai fini dell'elaborazione dell'ordine e possono essere da loro visualizzati ed eventualmente elaborati.

 

Dichiarazione sulla protezione dei dati per i file di registro del server

Il provider di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser

  • sistema operativo utilizzato

  • URL di riferimento

  • Nome host del computer che accede

  • Orario della richiesta del server.

 

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non verranno uniti con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di verificare successivamente questi dati qualora venissimo a conoscenza di indizi concreti di utilizzo illegale.

 

Servizi di terze parti

Questo sito web utilizza solo Google Maps per incorporare mappe, Google Invisible reCAPTCHA per la protezione da bot e spam e YouTube per incorporare video. Questi servizi dell'americana Google LLC utilizzano, tra l'altro, cookie e di conseguenza i dati vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti, anche se presupponiamo che non avvenga alcun tracciamento personale esclusivamente attraverso l'utilizzo del nostro sito web. Google si impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati in conformità con lo scudo per la privacy americano-europeo e americano-svizzero. Ulteriori informazioni possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di Google.

 

Ordini

Vorrei sottolineare che allo scopo di semplificare il processo di ordinazione e per la successiva elaborazione del contratto, verranno memorizzati i dati da Lei forniti: nome, indirizzo, tessera sanitaria, indirizzo e-mail e numero di telefono. I dati da Lei forniti sono necessari per adempiere al contratto o per eseguire misure precontrattuali.

Se necessario, i tuoi dati di pagamento (dettagli della carta di credito, indirizzo PayPal, ecc.) verranno trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento per l'addebito del prezzo di acquisto e al mio consulente fiscale (se possibile in forma anonima) per adempiere ai miei obblighi fiscali.

Le tue informazioni, inclusi i dati personali da quando ci contatti o quando effettui un ordine, mi verranno trasmessi tramite il mio server di posta per elaborare la tua richiesta, elaborati e archiviati da me. Questi dati non verranno raccolti o trasmessi senza il tuo consenso. Tuttavia, senza questi dati non posso elaborare le vostre richieste e i vostri ordini.

 

Tutela dei minori

In linea di principio non tratto dati di minori e non sono autorizzato a farlo. Fornendo i tuoi dati personali o dando il tuo consenso, confermi di aver compiuto 18 anni o di avere il consenso del tuo rappresentante legale.

 

Tipo di informazioni raccolte

Ricevo, raccolgo e conservo tutte le informazioni che inserisci sul mio sito web o che mi fornisci in altro modo. Inoltre, raccolgo l'indirizzo IP (protocollo Internet) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; Registrazione; Indirizzo e-mail; Parola d'ordine; Informazioni sul computer e sulla connessione e cronologia degli acquisti. Potrei utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi il tempo di risposta della pagina, il tempo trascorso dai visitatori su pagine particolari, le informazioni sull'interazione della pagina e i metodi utilizzati per accedere alla pagina. Raccolgo anche informazioni personali e identificabili (inclusi nome, email, password, comunicazioni); Dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profili personali.

 

Come vengono raccolte le tue informazioni?

Quando effettui una transazione sul mio sito web, raccolgo le informazioni personali che mi fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email. I tuoi dati personali verranno utilizzati solo per i motivi sopra indicati.

 

Perché vengono raccolte tali informazioni personali?

Raccolgo queste informazioni non personali e personali per i seguenti scopi:

1. Per fornire ed eseguire i Servizi;

2. Fornire un servizio clienti continuo e supporto tecnico ai miei utenti;

3. Per contattare i miei visitatori e utenti con avvisi generali o personalizzati

    relativi al servizio e messaggi promozionali;

4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali

    aggregate e/o dedotte che potrei utilizzare per fornire e migliorare i miei

    Servizi;

5. Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

 

Archiviazione, utilizzo, condivisione e pubblicazione dei dati personali dei visitatori del sito web

La mia azienda è ospitata su green.ch. Green.ch mi fornisce la piattaforma online attraverso la quale posso vendervi i miei prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di green.ch. Memorizzano i tuoi dati su server sicuri dietro un firewall.

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per scoprire la vostra identità. Ciò include il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Ho bisogno dei dati personali raccolti per adempiere al contratto (ordine, fatturazione) e per contattarvi (servizio clienti). Se sei iscritto alle mie email informative, utilizzerò anche il tuo indirizzo email per inviarle. A tale scopo i vostri dati vengono raccolti, archiviati, elaborati e utilizzati.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è, da un lato, l'adempimento del contratto (ordini di prodotti), gli interessi legittimi e, dall'altro, il tuo consenso.

Tratto i tuoi dati personali, se necessario, per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'avvio, dall'elaborazione alla risoluzione di un contratto) e oltre in conformità con gli obblighi legali o contrattuali di conservazione e documentazione. Questi dati sono accessibili solo alle persone autorizzate tramite password.

Utilizzo i tuoi dati personali solo per gli scopi sopra menzionati. In genere i dati non verranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Se mi consegnate la vostra tessera sanitaria, questo è il vostro consenso a trasmettere i vostri dati personali alla cassa malati tramite ricevuta di fatturazione. Se sarò obbligato a farlo per legge o per ordine del tribunale, trasmetterò i tuoi dati agli organismi autorizzati.

 

Comunicazione con i visitatori del sito web

I miei mezzi di comunicazione sono email, SMS, WhatsApp, posta. Mi hai fornito in anticipo gli indirizzi e i numeri necessari o mi hai già contattato in questo modo o vengono memorizzati attraverso il tuo utilizzo del sito web. Queste informazioni vengono archiviate per soddisfare la tua richiesta di servizio nei miei confronti, per fornirti informazioni su aggiornamenti, offerte o eventi, per risolvere una controversia, per riscuotere i compensi dovuti, per esprimere la tua opinione attraverso sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla mia attività o se è necessario contattarti o far rispettare il nostro Accordo per gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che abbiamo con te. A tal fine, potrei contattarti tramite e-mail, telefono, SMS o posta.

 

Cookie e altri strumenti di tracciamento

I cookie Internet sono piccole porzioni di dati che vengono memorizzate dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer. Non utilizzo consapevolmente i cookie sul mio sito web. Ma può averlo. Tali cookie sono necessari affinché tu possa muoverti liberamente nel sito web e utilizzare le sue funzionalità; questo include, tra le altre cose: accedere anche alle aree protette del sito. Per motivi tecnici i cookie sono necessari anche per il funzionamento del carrello durante l'effettuazione degli ordini.

Utilizzando il mio sito web, accetti che io utilizzi i cookie.

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Se decidi di non accettare alcuni cookie tecnici e/o funzionali, la funzionalità del mio sito web potrebbe essere limitata. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini.

Il mio sito web non raccoglie consapevolmente dati utilizzando cookie o altri strumenti di tracciamento. Vorrei sottolineare che è necessario tenere presente che i servizi di terze parti, come Google Analytics o altre applicazioni offerte tramite green.ch che inseriscono cookie o utilizzano altre tecnologie di tracciamento tramite i servizi green.ch, hanno le proprie politiche relative alla raccolta e memorizzazione delle informazioni. Trattandosi di servizi esterni, tali pratiche non sono coperte dalla privacy policy di green.ch o crea-ti-cura.ch.

 

Collegamenti ad altri siti web

La mia offerta online contiene collegamenti ad altri siti web. Non ho alcuna influenza sul fatto che i loro operatori rispettino le norme sulla protezione dei dati.

 

Revocare il tuo consenso

Se non vuoi che tratti ulteriormente i tuoi dati, contattami su www.crea-ti-cura.ch o inviami una lettera a: crea-ti-cura, Fabienne Iaconis, Via alla Fontana 18, 6977 Ruvigliana.

 

Diritti d'autore

Il diritto d'autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente al gestore di questo sito web o ai titolari dei diritti specificatamente menzionati. Per la riproduzione di tutti i file è necessario ottenere previamente il consenso scritto del detentore dei diritti d'autore. Chiunque commetta una violazione del diritto d'autore senza il consenso del rispettivo titolare dei diritti può essere perseguito penalmente ed eventualmente essere passibile di risarcimento danni.

 

Dichiarazione di non responsabilità generale

Tutte le informazioni su questo sito Web sono state attentamente controllate. Ci impegniamo a mantenere le nostre informazioni aggiornate, accurate e complete. Tuttavia, non è possibile escludere del tutto il verificarsi di errori, per cui non possiamo garantire la completezza, l'accuratezza e l'attualità delle informazioni, anche di carattere giornalistico-editoriale. Sono escluse richieste di responsabilità per danni materiali o immateriali causati dall'uso delle informazioni fornite, a meno che non vi sia prova di colpa intenzionale o gravemente negligente. L'editore può modificare o cancellare i testi a propria discrezione e senza preavviso e non è obbligato ad aggiornare il contenuto di questo sito web. L'uso o l'accesso a questo sito web è a rischio e pericolo del visitatore. L'editore, i suoi clienti o partner non sono responsabili per danni diretti, indiretti, accidentali, predeterminati o consequenziali presumibilmente causati dalla visita di questo sito Web e pertanto non si assumono alcuna responsabilità per essi. L'editore non si assume inoltre alcuna responsabilità per il contenuto e la disponibilità di siti web di terzi raggiungibili tramite collegamenti esterni su questo sito web. Gli operatori sono gli unici responsabili per il contenuto delle pagine collegate. L'editore prende quindi espressamente le distanze da tutti i contenuti di terzi che potrebbero essere rilevanti per il diritto penale o di responsabilità o che violano la comune decenza.

 

Aggiornamenti della politica sulla privacy

Mi riservo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla periodicamente. Le modifiche e i chiarimenti saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito. Se apporto modifiche sostanziali a questa politica, ti informerò di tali modifiche qui. Ciò significa che sai quali informazioni raccolgo, come le utilizzo e in quali circostanze, se presenti, le utilizzo e/o le divulgo.

 

Informazione, correzione, cancellazione e blocco dei tuoi dati

Se desideri visualizzare, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che ho su di te, puoi contattarmi all'indirizzo info@crea-ti-cura.ch o inviarmi una lettera a: crea-ti-cura, Fabienne Iaconis, Via alla Fontana 18, 6977 Ruvigliana.

Se la cancellazione è contraria ai termini di conservazione legali, contrattuali o commerciali o fiscali o ad altri motivi stabiliti dalla legge, i vostri dati possono solo essere bloccati anziché cancellati.